COMPANY NEWS
乘大數(shù)據(jù)之風,引領(lǐng)社區(qū)生活蝶變。
以人為本,匠心服務,是對美好生活愿景做出的回聲。
科技加持,智能推動,是為未來社區(qū)發(fā)展做出的努力。
2015年底,悅嘉家APP上線,為社區(qū)生活、業(yè)主體驗帶去了升級與改變。4年多迭代更新、與時俱進,如今的悅嘉家服務藍圖遍布全國各大服務項目,為社區(qū)業(yè)主帶去了便捷服務。以科技手段助力美好生活,已是大勢所趨。
悅嘉家支付寶小程序上線
近日,悅嘉家開拓全新發(fā)展版圖,在支付寶APP內(nèi)正式上線“悅嘉家”小程序,通過與支付寶的深度合作、阿里系大數(shù)據(jù)的嵌入,以悅嘉家APP、悅服務APP、悅園區(qū)APP以及悅生活服務平臺為載體的南都物業(yè)線上服務模式迎來了全新升級。
高質(zhì)量推進
大數(shù)據(jù)賦能高效服務
每一次服務細節(jié)的深入探索、服務產(chǎn)品的更新迭代,都是我們?yōu)樯钍孢m度加強、幸福感加倍所做的不懈努力。
在支付寶打開悅嘉家小程序
此次悅嘉家與支付寶的合作,結(jié)合了雙方在科技與服務領(lǐng)域的優(yōu)勢,創(chuàng)造性地將小區(qū)通行碼、城市健康碼兩項功能融合到“一碼通”頁面,并將業(yè)主健康狀況匯總至服務平臺,平臺通過自動查驗,實時監(jiān)測業(yè)主健康狀況,若出現(xiàn)健康碼異常,業(yè)主信息將及時發(fā)送至物業(yè)服務人員手中,以便及時應對,讓業(yè)主享受更安全、更高效的服務體驗。
物業(yè)服務人員可通過平臺實時了解業(yè)主健康狀況
兩碼合一、自動查驗,在社區(qū)生活與物業(yè)服務上,大數(shù)據(jù)發(fā)揮著不可替代的作用,方便業(yè)主出行、保障業(yè)主健康與安全的同時,提升了物業(yè)服務效率,逐步構(gòu)筑智慧生活服務生態(tài)圈,為未來社區(qū)發(fā)展添磚加瓦。
多功能完善
云服務升級生活體驗
除了主打大數(shù)據(jù)便利的“一碼通”自動核查功能外,本次上線的悅嘉家支付寶小程序,在延續(xù)原有APP內(nèi)物業(yè)繳費、入室及公共維修的功能基礎(chǔ)上,新增了簽約代扣、螞蟻森林能量獲取、花唄信用額度提升等阿里系功能,為家園生活帶去更多新鮮體驗。
悅嘉家支付寶小程序功能持續(xù)完善中
通過支付寶提供的“簽約代扣”服務,業(yè)主可在小程序內(nèi)自助繳納物業(yè)服務費、車位管理費等一系列費用,免去了實地繳費或手機復雜操作的環(huán)節(jié),破解社區(qū)內(nèi)的“最后一公里難題”。
在便利性大幅提升的同時,每次成功交費后,業(yè)主還能根據(jù)繳費數(shù)額獲得額外的螞蟻森林能量與花唄信用額度的提升,對于支付寶深度用戶而言,不失為一個驚喜“福利”。
悅嘉家APP4.0版
南都物業(yè)服務集團信息技術(shù)中心的負責人介紹到,6月底前,悅嘉家APP內(nèi)公告、活動、家政等其他功能,都將完善到支付寶小程序中。隨著項目的深入推進,后期還將增加淘寶精選、餓了么等全新服務內(nèi)容,進行功能的整體提升。
多元化服務
智慧社區(qū)引領(lǐng)美好生活
通過智慧社區(qū)建設(shè),布局家園線上服務網(wǎng)絡,是我們?yōu)闃?gòu)建美好家園而積極推進的方向之一。
根植于物業(yè)基礎(chǔ)服務,以“物業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的形式深耕鄰里圈,悅嘉家通過與支付寶的合作,橫向涵蓋社區(qū)業(yè)主住、行、食、購、學等各方面的生活需求,縱向拓寬物業(yè)服務的深度與內(nèi)涵,構(gòu)建一個切實高效的社區(qū)生活服務平臺,為業(yè)主提供多元化、綜合性的貼心服務,實現(xiàn)多方共贏。
南都物業(yè)服務集團數(shù)據(jù)中心
立足5G時代,積極探索科技智能帶來的未來發(fā)展邏輯與路徑,讓業(yè)主更加便捷地獲得各項服務,我們一直在努力。悅嘉家支付寶小程序的上線,是科技與服務同道共識的成果,也是南都線上服務模式在品質(zhì)服務體驗上的再次深耕,業(yè)主對于智慧化生活之美的享受將持續(xù)升級。
未來,我們將持續(xù)深化與支付寶的合作,通過先進的技術(shù)和暖心的服務,為業(yè)主在居家生活中的各個場景帶來更多的便利、效率和體驗,從而打造更美好的家園社區(qū)。